to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2026'den beri üye
Elektrofoni isimli firma, Omix yetkili servisi ve müşteri hizmetleri olduklarını söyleyerek beni yanıltıp telefonuma fii...len el koydu. Omix X4 model telefonum için internette “Omix müşteri hizmetleri” şeklinde görünen sayfalarına ulaştım ve buradaki telefonu aradım. Telefonda kendilerini yetkili serv
Reeder marka garantili telefonumu yetkili servis olduğunu söyleyen Bursa/Yıldırım'da bulunan Elektrofoni isimli şirkete ...tamir için gönderdim. Daha sonra beni arayıp telefonun ücretinden fazla miktarda ödeme çıkarttılar. Tamir için garantili ürün olduğunu dile getirince özel servis olduğunu belirttil
İnternet arama motorlarında kendilerini omix müşteri hizmetleri olarak tanıtıp verdikleri numarayı aradığımda yetkili servis olduklarını söyleyerek garanti kapsamındaki cihazımı kargo takip numarası vererek göndermemi istediler. Sonrasında benimle iletişime geçip onarmak için 4650 lira istediler kabul etmeyince cihazı iade etmek için arıza tespit adı altında 1750 lira para ödememi istediler. Garanti kapsamında ki cihaz için neden böyle bir ücret istediklerini sordum cevap vermediler kargo elinize ulaşınca ödeme yaparak cihazı alabileceğimi aksi halde cihaza el koyacaklarını söylediler. Yaptığım araştırmada yetkili servis olmadıklarını öğrendim, Bu konuda c. Savcılığına suç duyurusunda bulunacağım ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım.
İnternette ve telefonda kendilerini Monster teknik servisi olarak tanıtan ve Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Sanayi olduğu...nu sonradan öğrendiğim bu firmaya, telefonda 'Monster ömür boyu bakım garantisinden yararlanmak istiyorum, teknik servisini aradım doğru mu? ' diye sorduğumda, 'Evet, doğru aradını
Monster marka bilgisayarımın bakım ve tamiri için Elektrofoni'a telefon ile ulaştım. Bana Monster firmasının yetkili tek...nik servisi olduklarını bildirdiler. 11 Ağustos'ta bilgisayarımı servise gönderdim. Klavyenin oksitlenmeden kaynaklı değişmesi gerektiği ve macun değişimi yapılması gerektiği söyle
