Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sunset

Sunset

Doğrulanmış

Kasım 2025'den beri üye

Yorumları

Kötü Ekipmanlar Nedeniyle Sakatlandım, Üyelik İptali Ve Ücret İadesi İstiyorum

1.253

24.02.2025 tarihinde Sunset Fitness Club Sancaktepe şubesinde yıllık üyeliğe başladım ve toplamda 20.000 TL ödememi kred...

Sunset
1.253

Değerli üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz rahatsızlık için geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Sağlığınız bizim için önemlidir ve sürecinizi dikkatle ele aldığımızı bilmenizi isteriz. Tesisimizdeki ekipmanların tamamı düzenli olarak bakımdan geçirilmekte, güvenlik standartlarına uygunluğu teknik ekiplerimiz tarafından periyodik olarak kontrol edilmektedir. Antrenman programınızın bireysel olarak yürütülmüş olması nedeniyle yaşadığınız sakatlığın ekipman kaynaklı olup olmadığı konusunda kesin bir değerlendirme yapmak ne yazık ki mümkün değildir. Bu nedenle durumun kişisel kullanım ve antrenman tekniğiyle de ilişkili olabileceğini göz önünde bulundurmak gerekir. Üyelik sözleşmemiz gereği, kullanım başladıktan sonra ücret iadesi yapılmamaktadır. Bu kapsamda iade talebinizi olumlu sonuçlandıramadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için değerlidir.

Sunset Fitness Sancaktepe Şubesinde Havuz Ve Duş Alanlarında Temizlik Sorunları

614

Sunset Fitness Sancaktepe şubesinde bugün öğlen saatlerinde havuz ve duş alanlarında ciddi temizlik sorunlarıyla karşıla...

Sunset
614

Değerli üyemiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle üzgünüz. Havuz ve duş alanlarında karşılaştığınız temizlik sorunları, kabul edilebilir değildir ve paylaştığınız detaylar yönetim açısından son derece ciddidir. Salyangoz görülmesi, paslı duş başlıkları ve yoğun koku problemi konusunda derhal inceleme başlatıyoruz. Ayrıca ekip arkadaşlarımızın konuya gereken hassasiyeti göstermemiş olmasını da ayrıca değerlendireceğiz. Tesislerimizin düzeni ve hijyeni, hizmet anlayışımızın temel unsurlarındandır. Bu nedenle gerekli iyileştirmeleri yapmak için tüm adımları hızla atacağız. Bu durumu bize aktardığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi yeniden sağlamak için gereken tüm düzenlemeleri yapacağımızdan emin olabilirsiniz.