to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025'den beri üye
D-Smart aboneliğimi 100'e yakın görüşme sonunda Çağrı merkezindeki arkadaşlara adeta yalvararak Nisan 2024'te sonlandırd...ım. Tüm cayma bedellerini ödeyerek hiç kullanmadığım kutuları D-Smart Pendik bayisine teslim ettim. Aradan 6 ay geçti Hala 3320 lira borcum olduğu yönünde kısa mesajlar almaktayım.
Yaklaşık 4 yıllık internet ve TV D-Smart müşterisiyim. Evimi taşıdım ve nakil istedim. Port bulunamadığı için nakil gerç...ekleşemiyor, bekleyin dediler. 2 ay oldu. Defalarca üyelik iptali için aradım, her seferinde bu sefer olacak diyerek bilgilendirildim, ancak kimse aramadı. TV yok, internet yok. Ce
Ben 1 yıl önce tüm cayma bedellerini ödeyerek aboneliğimi iptal ettirmeyi başardım 83 telefon görüşmesi sonucunda. Hâlâ 3320 lira borcum olduğu yönünde SMS alıyorum. Kolay değil D-Smart'tan kurtulmak hocam. Çevrenizdeki herkesi uyarın.
Abonelik iptali için müşteri temsilcisiyle konuşuyorum, cayma bedeli diyor. Benim iznim olmadan taahhüdü yenilemişler. İ...ptal etmek istiyorum, 5-6 aydır kimlik belgeleri yanlış diye iptal etmiyorlar. Yapıştı yakama, ya kurtulsam inşallah.
D Smart'tan kurtulmak kolay değildir. Ben 1 önce tüm cayma bedellerini ödeyerek yaklaşık 100 görüşme sonunda kurtuldum sanıyordum. Ancak hâlâ borcum olduğu yönünde SMS alıyorum. Sürekli rahatsız ediliyorum.
Yazlık evimde sürekli internet kesintisi şikayetim bir türlü çözülemediğinden sonunda (3/4 aylık bir süreç) size servis ...sağlayamıyoruz, başka bir adresinize nakil veya iptal edebilirsiniz dendi. Ağustos 2023 tarihinde iptal dilekçemi mail olarak gönderdim ve üzerine aradım talebiniz alınmıştır. İşle
Vefat eden eşimin DSmart aboneliğini sonlandırma için aramadığım, gitmediğim bayi kalmadı, çağrı merkezi her aramada baş...ka bir açıklama yapıyor, olmayan adresleri bayi olarak veriyor. Bir bayi sonlandırma için 300 TL ücret istedi. Yok Böyle bir şey. Haberim bile yokken abonelik devri var dedi. Bir b
