5
Çözüldü
20 Kasım 2025 13:44358
"Marka iademi yaptı, ilgilendiler teşekkür ederim."
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Şeyma
Doğrulanmış
Temmuz 2019'dan beri üye
Şikayetleri
Garanti BBVA Kart Yıllık Ücreti Kesintisi
26 Nisan 2024 10:06955
Garanti BBVA Bankası, sonu 3032 ile biten kredi kartımdan 5 Nisan 2024 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 583 TL yıllık ...kart ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. 'Tüketici
Yorumları
İademin Ücreti Hâlâ Yatmadı, Yanlış Dekont Gönderildi
21 Kasım 2025 09:39996
Modaselvim’den 15 Ekim’de ts151042345331 numaralı siparişimle almış olduğum Sucuba takımın bedeni büyük geldiği için ürü...nü 27 Ekim’de iade ettim. Ürünü 18-19 Ekim gibi teslim almıştım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Modaselvim müşteri hiz
Şeyma
21 Kasım 2025 18:36996
Sibel hanım iadeniz yapıldı mı? Az önce bana geçen hafta dekont gönderildiği ki yalan gelmedi söylenildi. Dekont ileteceklermiş iadesi yapılmayan müşterimiz kalmadı dediler. Sizlere aynı şeyler söylenildi mi?
5
Çözüldü
Para İadesi Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu
19 Kasım 2025 16:58648
"Aylar sonra para iadesi yapıldı."
Modaselvim'den bir ay önce site üzerinden 4718 TL'lik alışveriş yaptım. Bir... hafta sonra ürünleri iade ettim. İnceleme süreci sonunda iade talebimin ka
Şeyma
21 Kasım 2025 18:41648
********** iadeniz yapıldı mı? Az önce bana geçen hafta dekont gönderildiği (ki yalan gelmedi) söylenildi. Dekont ileteceklermiş iadesi yapılmayan müşterimiz kalmadı dediler. Sizlere aynı şeyler mi söylenildi?
Destekledikleri
1
İade Edilen Ürünün Ödemesi Hala Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
19 Kasım 2025 00:00846
03.11.2025 tarihinde iade ettiğim ürün Modaselvim’e ulaştı ve ertesi gün tarafıma 10 iş günü içerisinde para iadesinin y...apılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden belirtilen süre geçtiği halde 1500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. İade işlemiyle ilgili müşteri hizm
İade Ücretim Hâlâ Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
22 Kasım 2025 13:071.372
Modaselvim internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 18.11.2025 tarihind...en beri 2.414 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatmasını bekliyorum. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkın