11.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi adresimdeki TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimin iptali... için başvurdum. İlk başvuruda kimse tarafından aranmadım, ikinci başvuruda ise yalnızca bir kez arandım ve ulaşamayınca tekrar arama yapılmadı. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerine...
Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Binamıza fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tar...afından pano kurulumu yapılmadığı için abonelik başvurularım sürekli iptal ediliyor ve internet hizmeti alamıyorum. 29.10, 11.11, 14.11, 15.11, 15.11 ve 17.11 tarihlerinde toplam 6...
Amazon Türkiye üzerinden Prime Day indirimlerinden önce 65 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürün daha sonra ind...irime girince, Amazon müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle mevcut televizyonun iadesi için talepte bulundum ve yeni ürünü sipariş ettim. Ancak iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaş...
2025 yılı içerisinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum süreciyle ilgili tar...afıma verilen randevulara ekipler gelmemiş ve süreç defalarca ertelenmiştir.
Ayrıca, iki farklı tarihte “adres yanlış” gerekçesiyle kurulum kayıtlarım tarafıma bilgi verilmeden ka...
Türk Telekom fiber altyapı dönüşümü kapsamında mahallemizde çalışma yapıldığı ve modemimin değişeceği söylendi. Sürekli ...olarak randevu oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde haber verilmeden randevular iptal ediliyor. Defalarca işten izin alıp 08:30-13:30 ve 13:30-18:00 saat aralıklarında evde bekledim...
Yani gerçekten bir insan bu kadar mağdur edilir mi ya? 08.04.2024 tarihinde eve TTNET bağlattık, sonra başımız problemde...n hiç kurtulamadı. Bazen 1 hafta kesinti yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Biz bir şey yapamıyoruz maalesef' diyorlar. Tamam, onu geçtim; neredeyse 3 haftadır evde interne...
Amazon'dan aldığım iki televizyonunda yetkili servis kuruluma geldiğinde açtı ve ekranı kırık çıktı. İade alımı için Kol...ay gelsin kargo bir haftadır her gün gelecek diyorlar ama gelmiyorlar. Amazon bizim hatamız değil tekrar iade için kayıt oluşturayım diyor. Kolay gelsin kargo her gün akşam üzerine...
19 Kasım 2024 tarihinde Amazon internet sitesinden Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun boyutu uygun o...lmadığı için kutusunu dahi açmadan iade talebi başlattım. Önce Aramex kargo şirketinin televizyonu evimden gelip alınacak denildi, aradan 1 hafta geçti ve kargo şirketini aradığımd...