5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Şeyma
Şikayetleri(4)
Yanlış Beden Gönderimi Nedeniyle Mont Değişim Talebi
Zara online mağazasından kızım için 3 yaş beden mont satın aldım. Ürünü 27.11.2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 03.12....2025 tarihinde teslim edildi. Ancak paketi açtığımda 3 yaş yerine 4 yaş beden mont gönderildiğini gördüm. Beden seçimimi özellikle 3 yaş olarak yapmış olmama rağmen böyle basit b
1
Ayakkabı Numara Değişimi İçin Destek Alamıyorum
HM internet sitesinden kızıma 23 numara spor ayakkabı aldım, ancak ayağına aşırı bol oldu. Değişim istedim fakat değişim...leri yokmuş. Ürünü değiştirmek istiyorum. Aynı ürünün 22 numarasını almak istiyorum, sadece farklı bir ürünle değişim değil! Yardımcı olan biri var mı?
Yanlış Beden Alınan Ürünün Değişim Sorunu
HM'den çocuğum için eşim sweat almış, ancak 18 aylık kızıma karıştırarak hatalı olarak 4-6 ay bedeninde almış. Ürünü yık...adıktan sonra fark ettim, ancak değişim talep ettiğimde fişim olmadığı ve ürün yıkandığı için reddedildi. Ürünü bilerek o beden almadık, kızımın bunu giyme şansı yok. Kimse yardımc