to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2016'den beri üye
Antalya Side Sueno otelde 6-12 Ağustos tarihleri arasında 2 yetişkin 1 çocuk konaklama için 57.600,00 TL bedelle rezerva...syon yaptırdık. (rez no: 25866) 5 Ağustos tarihinde (Konaklamadan 1 gün önce) telefon ile aranarak rezervasyonumuzun iptal edildiği 7 Ağustos pazartesi günü para iademizin yapılac
4 Ocak'ta OtelExtra'dan bir otele rezervasyon yaptım. Oteli aradığımda, 'Biz bu acenteyle çalışmıyoruz.' dediler. İki ay...dan fazla bir süredir paramı iade etmiyorlar. 30 iş günü içinde ödeme yapacaklarını söylediler. Ancak ödemeyi alırken peşin olarak tahsil ediyorlar. Ben hala paramı alabilmiş değil
Benzer bir durumu biz de yaşadık. 10 aydır paramızı almaya çalışıyoruz. En az 5 kere şu kadar gün içinde paranızı ödeyeceğiz dediler. En sonunda icraya verdik, itiraz ettiler "kendileri iptal etti son gün bu nedenle borcumuz yoktur" diyerek. Arabulucuya gittik orada da kabul ettiler borçları olduğunu. Dediğiniz gibi peşin aldıkları parayı 2 taksitte ödemek istediler kabul ettik ancak arabulucuda altına imza attıkları borçlarını da gününde ödemediler. Şimdi icra başlattık tekrar. En azından elimizde borçlarını kabul ettikleri resmi evrak var bu sefer. Görüşmelerinizi kaydetmezseniz mahkemeye başvurduğunuzda bize yaptıkları gibi "kendileri iptal ettiler son gün" diyerek paranın üstüne yatmaya çalışabilirler.
4 Ocak'ta OtelExtra'dan bir otele rezervasyon yaptım. Oteli aradığımda, 'Biz bu acenteyle çalışmıyoruz.' dediler. İki ay...dan fazla bir süredir paramı iade etmiyorlar. 30 iş günü içinde ödeme yapacaklarını söylediler. Ancak ödemeyi alırken peşin olarak tahsil ediyorlar. Ben hala paramı alabilmiş değil
