to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'ten beri üye
Buharistan firmasından iki adet Smok RPM 3 Coil sipariş ettim. Kargo poşetini açtığımda kutulardan birinin boş olduğunu ...gördüm ve firma hiçbir şekilde bunu kabul etmedi. Durumu kendilerine e-posta ile ilettim ve kibarca 'yanlışlıkla boş kutu koyulmuş, sanırım gözden kaçmış' dememe rağmen, e-posta il
"Direk irtibata geçerek eksik ürünü yanında küçük bir hediye ile beraber gönderdiler. Son derece ilgili bir firma. Teşekkürler"
Buharistan üzerinden birçok kez alışveriş yaptım fakat bu sefer eksik ürün ...gönderilmesi sorunu ile karşılaştım. Ç 382742 numaralı siparişim kapsamında
Ben aynı desteği alamadım. 2 adet smok rpm 3 Coil sipariş ettim. Kargo poşetini açtığımda kutunun 1'i boş çıktı ve hiçbir şekilde kabul etmediler. Üstelik mailde "paketlenmesi aşaması her müşteri için tek tek yapılmakta ve bu barkod ile birlikte fotoğraflanmaktadır" diye yazıyor. Fotoğrafı istiyorum kulaklarının üzerlerine yatıyorlar. Burada şikayet ve yorumları okuduğum kadarı ile de bu Buharistan firması bunu hep yapıyor. Nasıl olsa kargo firması da bu tarz durumları üstlenmiyor. Kargoyu getiren firma personeli de hasar eksik vs. Tutanak tutmayız biz deyip dönüp arkasını gidiyor. Kargo firmasına şikayetinizi iletiyorsunuz onlarda topu ürünü satan firmaya atıyor. Bunu bilen bu Buharistan firması da nasıl olsa bir şey olmaz diye düşünüp bu taktiği uyguluyor. Yani 2 tane ürün sipariş ediyorsanız 1'ni mutlaka göndermiyor ve bunu kar sayıyor. İşin özeti bu online satış firması benim gözümde out
