Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Rossmann'dan 2 ürün aldım. Bana başka birinin kargosu geldi. Olabilir yanlışlık bu yaşanır dedim. Aradım durumu izah ett...im iade edebilirsiniz dediler. Tamam dedim iade kodu alayım diye siteye girdim. Sitede iade et diyorum uyarı veriyor. Sistemseldir dedim bekledim yine uyarı veriyor. Müşteri hizmet