to read complaints and reviews, or file yours.
Birgünde Kargo isimli kargo firması Zara'dan almış olduğum ürün teslim edildi olarak gözüküyor. Evde olmama rağmen tesli...m edilmedi, ne bir mesaj ne bir onay kodu verildi. Şok içindeyim, kargo ortada yok. Lütfen geri dönüş istiyorum! Firma maillere cevap vermiyor.
Hepsiburada'nın kendi sattığı ayakkabıyı sipariş ettim. Ayakkabı bana ulaştıktan iki gün sonra kalıbı dar geldiği için i...ade ettim ve iade firmaya ulaştı. İademe onay mesajı geldi fakat bir ay olduğu halde param iade edilmedi. Müşteri hizmetleri 'üç gün içinde dönüş yapacağız' diyerek bir aydır beni
Evde kargo beklediğim halde eve gelmiş gibi evde yoktunuz denilip kargomu iade çıkardılar ve nikahta giyeceğim kıyafet t...arafıma teslim edilmedi. Mağdurum hiçbir yetkili geri dönüş yapmadı. Çağrı merkezi ile 7 kez görüştüm yardımcı olunmadı. Sadece anlıyoruz üzgünüz denilip duruluyor