to read complaints and reviews, or file yours.
Etoba Restoran’da Müşteri Memnuniyetine Yakışmayan Davranış Ve Masada Rahatsız Edici Yaklaşım
14 Aralık günü saat 17:30–18:00 civarında kızımla birlikte uzun bir yolculuğun ardından Tekirdağ Etoba Restoran’a yemek ...için uğradık. Bizi iki kişilik bir masaya oturttular, fakat servis gereçleri geldiğinde masanın hem yetersiz hem de oldukça sıkışık olduğunu fark ettim. Bu nedenle daha geniş bir m
Değerli Misafirimiz; 14 Aralık tarihindeki ziyaretinizde yaşadığınız üzüntüyü sizinle bizzat görüşerek dinlemiştim. Görüşmemizde de belirttiğim gibi; Etoba olarak tek amacımız misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlamaktır. Özellikle hafta sonları yaşanan yoğunluk nedeniyle, servis ekibimiz tüm misafirlerimize yer sağlayabilmek adına masa düzenini kişi sayısına göre organize etmek durumundadır. Garson arkadaşımızın yönlendirmesi, sizi rahatsız etmek değil, bekleyen diğer misafirlerimizin hakkını korumak ve operasyonel akışı sağlamak adınadır. Çay servisi konusundaki teklif ise, yoğun saatlerde yemek sonrası sohbetlerinizi bahçe alanımızda sürdürmeniz için yapılan standart bir öneridir. Sizi kırmak veya 'değersiz hissettirmek' asla istemeyiz. İşletme müdürümüzün anlık özrü ve benim bizzat sizinle görüşmem, konuya verdiğimiz önemin göstergesidir. Yaşanan yanlış anlaşılma için üzgün olduğumuzu belirtir, sizi daha keyifli bir zamanda tekrar ağırlamak isteriz. Saygılarımızla... Etoba Restoran Misafir İlişkileri Drkt