3 Mart Salı günü saat 15.30 civarında Osmancık Denizbank şubesindeki ATM’den, QNB Finansbank’a ait kredili mevduat (KMH)... hesabıma borç ödemesi yaptım. ATM işlemi onaylamasına rağmen para hesabıma geçmedi.
O günden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür her iki bankanın da çözüm merkezlerini arayıp kayıt o...
Bu sabah çiçek siparişi verdim. İşletme hesabı var, web sayfası var. M***D**** adına IBAN atıldı, ücreti yatırıp dekontu... yolladım. Ne zaman teslim edilir diye sordum, cevap vermedi. Sonra engellendim. Telefon numarası ve dekont elimde. Savcılığa gerekli başvuruyu yapacağım, şikayetçiyim. Bu işin peş...
Vodafone, bilgim olmadan tarifemi değiştirmiş ve dijital ortamda bilgim olduğunu iddia ederek 552 TL'lik fatura düzenlem...iş. Hiçbir bilgi veya SMS dahi olmadan çözüm süreci içinde faturanın iptal edilmediğini ve bu parayı ya da cayma bedeli olarak 1000 TL ödemem gerektiğini söylüyorlar. Haksız kazanç...