to read complaints and reviews, or file yours.
Ayıplı Koltuk Ayakları, Yetersiz Servis Ve Fatura Verilmemesi
06/12/2025 tarihinde İzmir Mobilya Karabağlar şubesinden Neva koltuk takımı (3+3+1) siparişi verdim. Ürünlerin kurulumu ...20/12/2025 tarihinde tarafıma yapılmıştır. Kurulumdan yaklaşık 7 gün sonra, koltuk ayaklarından biri üzerinde oturulurken anlamsız bir şekilde vidalandığı yerden çıkmış, koltuk dev
Müşterimizin ürünü sağlam sorunsuz teslim edilmiş olup, sıkıntı daha sonra hatalı kullanım kaynaklı (kanepenin itilmesi ) yoluyla oluşmuştur. Buna rağmen servis hizmet talebi oluşturulmuş ve hizmet verilmiştir. Ancak akşam saati oluşu ve anlık çözüm bulunamadığı için çözüm üretilememiş ilk fırsatta sorunun giderileceği bilgisi müşteriye verilmiştir. Ayrıca alışverişine ait faturası da kesilmiştir. Servis hizmet talebi devam ettiği halde ve programlanmış olmasına rağmen. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğunu iletmesi sonucu servis hizmeti verilmemiştir.
