Rasim

"16 Haziran tarihinde Roketbet canlı casino bölümünde blackjack oyun geçmişinde bazı el detaylarının eksik görüntülenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu destek ekibine iletmiştim. Yapılan kontroller ve teknik çalışmalar sonrasında oyun geçmişi ekranının güncellendiği, eksik görünen kart dağılımları, bahis türleri ve ödeme detaylarının erişilebilir hale getirildiği tarafıma bildirildi. Gerçek para ile oynanan oyunlarda geçmiş kayıtların detaylı şekilde görüntülenebilmesi büyük önem taşıyor. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi memnuniyet verici oldu. Sorunun çözümüne katkı sağlayan Roketbet ekibine teşekkür ederim."

"Betgar’da 27.03 tarihinde Bonus kullanımında hangi oyunların geçerli olduğunun net belirtilmemesiyle ilgili geri bildirimde bulundum. Sonrasında Bonus kapsamındaki oyunların daha açık şekilde listelendiğini ve kullanıcıya önceden bilgi verildiğini gördüm. Bu şeffaflık için teşekkür ederim."

"Casino bölümünde oynadığım slot oyununda kazancımın bakiyeye geç yansımasıyla ilgili yaşadığım sorun, Favorisen tarafından yapılan inceleme sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Kazanç tutarı hesabıma aktarılmıştır. Geri bildirimin dikkate alınması nedeniyle Favorisen ekibine teşekkür ederim."

"Mobil uygulamada tekrar eden ve kapatılamayan kampanya bildirimleri artık kontrol altına alınmış. Bildirimleri dilediğim zaman kapatabiliyor ve ekranın önü kapanmıyor. Eskiden oyun deneyimini bölen bu görsel sorun artık rahatsızlık vermiyor. Kullanıcının tercihine saygı gösteren bu güncellemeyi yerinde ve değerli buluyorum. Bu konuda aldığınız geri bildirimleri dikkate aldığınız için teşekkürler."