İade Sürecindeki Karmaşa Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Ebebek'ten geçen hafta alışveriş yaptım, yaklaşık olarak 5-6 ürün aldım. Bir tanesini iade için bugün mağazaya götürdüm,... ancak iade olması için tüm satın aldığım ürünlerin iade edilmesi gerektiği söylendi. Ben diğer aldığım ürünleri kullanmaya başladım ve memnunum, iade etmek istemiyorum. Ne kadar s