Eksik Gönderilen Sipariş Ve İptal Sorunu
Ebebek'ten aldığım 5826****46 numaralı siparişimdeki Hermes hamak gönderilmedi. Bugün kargoya verildi bildirimi geldi an...cak takip numarasına girdiğimde henüz şirketimize verilmedi diyor. Acelesi olduğu için söylediğim ürünü 2 hafta sonra bana göndermenin ne manası olacak acaba? İptal de etmiyorlar. ...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş
11 Kasım (bugün) 14.12'de verdiğim Getir Su siparişim, teslim edilmediği halde teslim edildi bildirimi gelmiştir. Müşter...i temsilcisiyle görüşmemde, teslim edilmediğini ve damacananın da hâlâ bende olduğunu belirttiğimde, suyun başka birinin kapısına bırakıldığını kuryeden öğrendiğini, hemen suyun or...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
15.10.2024 tarihinde verdiğim 5192***79 numaralı siparişimdeki Garnier Pure Active 400ml yüz temizleme suyu faturalandığ...ı halde teslim edilmedi. Canlı desteğe defalarca yazdım, müşteri temsilcisini aradım, mağazadan dönüş olacağı söylendi ancak asla bir dönüş olmadı. Hızlı ve kolay olsun diye verile...