Özkan

"5 Haziran tarihinde oluşturduğum yüksek tutarlı kombine kuponun detaylarını görüntüleyememem nedeniyle destek ekibine ulaşmıştım. Yapılan inceleme sonrasında yaşanan görüntüleme sorununun giderildiği bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda kupon geçmişi ve seçim detayları sorunsuz şekilde görüntülenebiliyor. Süreci takip ederek gerekli düzeltmeleri yapan ve geri dönüş sağlayan Betgar ekibine teşekkür ederim."

"21 Şubat tarihinde iptal edilen bahis tutarımın bakiyeme yansımasına rağmen kısa süre kullanılamamasıyla ilgili yaşadığım durumu ilettiğimde ekip hızlı şekilde kontrol sağlayarak bakiyemi aktif hale getirdi ve sürecin nedenini açıkladı. Hızlı müdahale ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

"Daha önce kupon geçmişimi incelerken seçtiğim tarih aralıkları düzgün çalışmıyor, veriler eksik ya da geç yükleniyordu. Artık geçmiş kuponlarım detaylı ve anlık olarak listeleniyor. Özellikle analiz yaparken bu şeffaflık büyük kolaylık sağlıyor. Teşekkür ederim Casinoaktif ekibine."