Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Maç İptali Sonrası Bakiye Bir Saat Açılmadı

Özkan
Özkan
Favorisen
26 Şubat 21:36687
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
21 Şubat tarihinde iptal edilen bahis tutarımın bakiyeme yansımasına rağmen kısa süre kullanılamamasıyla ilgili yaşadığım durumu ilettiğimde ekip hızlı şekilde kontrol sağlayarak bakiyemi aktif hale getirdi ve sürecin nedenini açıkladı. Hızlı müdahale ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.

21 Şubat tarihinde saat 20:10 civarında oynadığım bir spor bahsi maç başlamadan iptal edildi. Kupon iptal edilmesine rağmen yatırdığım tutar bakiyeme yansısa da yaklaşık 1 saat boyunca kullanıma açılmadı. Bu süre içinde başka bahis yapamadım. İade edilen bakiyenin kullanıma geç açılması ciddi zaman kaybına neden oldu.

Özkan
Özkan
28 Şubat 11:24

21 Şubat tarihinde iptal edilen bahis tutarımın bakiyeme yansımasına rağmen kısa süre kullanılamamasıyla ilgili yaşadığım durumu ilettiğimde ekip hızlı şekilde kontrol sağlayarak bakiyemi aktif hale getirdi ve sürecin nedenini açıkladı. Hızlı müdahale ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Bahis Sonrası Bakiye Kilitli Kaldı

Yakup
Yakup
TamBet
8 Şubat 14:18503

"7 Şubat tarihinde iptal edilen spor bahsi sonrasında bakiyenin kullanıma geç açılmasıyla ilgili yaşadığım durum, Tambet’in çalışması sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Bakiyem aktif hale getirilmiş ve süreç netleştirilmiştir. Gösterilen ilgi için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

İptal Edilen Bahiste Eksik İade Ve Açıklama Yok

Kemal
1 Şubat 00:14577

"26 Ocak akşamı maç başlamadan iptal edilen bahis için yapılan eksik iade ile ilgili yaşadığım sorun, Casino Royal tarafından düzeltilmiştir. İade tutarı doğru şekilde hesabıma yansıtılmış ve işlem geçmişi netleştirilmiştir. Konunun çözüme kavuşturulması nedeniyle teşekkür ederim."

5
Çözüldü

İptal Edilen Spor Bahisin Gecikmeli İadesi Ve Cevapsız Destek

Musa
7 Ocak 15:11673

"5 Ocak tarihinde oynadığım ve maç öncesi iptal edilen spor bahis kuponumun bakiyeye gecikmeli iade edilmesiyle ilgili ilettiğim sorun, Casino Royal tarafından incelenerek çözüme kavuşturulmuştur. İade işlemi tamamlanmış ve bakiyem güncellenmiştir. Sürecin sonuçlandırılması ve geri bildirimin dikkate alınması nedeniyle Casino Royal ekibine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Favorisen Çok Kötü Bir Hizmet!

Favorisen Çok KötüBir Hizmet!

Profil fotoğrafı
Okan
Favorisen Oyunlara Müdahale Ediyor!

Favorisen OyunlaraMüdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ömer