to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
Gece uyurken 1 saat içinde nasıl olabilir de 17-18 GB gibi bir kullanım söz konusu olabilir. Aklım almıyor. Turkcell ken...di paketimden interneti bitirmiş ve üstüne sürekli ek paket vererek faturama 800 Tl yansıtmış. Müşteri temsilcisini arıyorum gerekli cevabı asla alamıyorum. Uygulamadan bakın diyor
Gece saat 1'den sonra Turkcell, kendi adına benim onayım olmadan paketimi bitirmiş ve ek paketler almış. Faturama çok yü...ksek yansıma yapılmış. Ben gece uyurken kullanmadığım ve telefonumun hiçbir güncelleme dahi yapmadığı halde bu şekilde internetim kullanılmış gösterilmiş. Bu maddi zararımın gideri
Bir önceki gece aynı şeyi yaşadım bu kesinlikle normal ve kabul edilebilir bir şey değil. Sadece olayı geçiştiriyorlar tek yaptıkları bu
Gece saat 1'den sonra Turkcell, kendi adına benim onayım olmadan paketimi bitirmiş ve ek paketler almış. Faturama çok yü...ksek yansıma yapılmış. Ben gece uyurken kullanmadığım ve telefonumun hiçbir güncelleme dahi yapmadığı halde bu şekilde internetim kullanılmış gösterilmiş. Bu maddi zararımın gideri
