Bir Yataş firması olan Divanev'den 18 Mayıs tarihinde peşin ödeme yaparak aldığımız koltuk takımı, masa ve sandalye ürün...leri tarafımıza teslim edilmemiştir. Ödeme sırasında 45 gün temin süresi verilmiş ve 1 Temmuz tarihinde teslim edileceği söylenmiştir. Genel merkez ile görüştüğümüzde sistemsel hat...
Yataş grubu, divan ev Çanakkale şubesi yaz tatilimi mahveden yer. Satış yaparken teslimatın 1 ay olduğunu söyleyip paray...ı peşin alıp 2 ay olduğu halde hala gelmeyen ve ne zaman geleceğinden benim kadar haberleri olmayan çalışanlar. Yataş ana merkez kısmı daha da trajedi sevkiyatı kafalarına göre dur...
1
Divanev Teslimat Gerçekleşmedi Tarafımıza Dönüş Sağlanmıyor
12 Mayıs 2023'de 9765666 numaralı helis köşe takımımı hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ile onlarca görüşme gerçe...kleştirdim. Kayıt oluşturduklarını en kısa sürede teslim edileceğini söylediler. Ancak hala tarafıma dönüş sağlanmadı.
30.05.2023 tarihinde sözleşme yaparak almış olduğumuz koltuk takımı bayramdan sonraki ilk hafta (temmuz ayının başı) tes...lim edileceği söylendiği halde tarafımıza teslim edilmemiştir. Firmayı aradığımızda sistem değişikliğinden dolayı ürünlerin nakliyede bekleme aşamasında olduğunu, en geç bir hafta ...
15.06.2023 tarihinde eşya kurulumu yapıldı ancak TV ünitesinin çekmecesi hatalı gönderilmiş, o şekilde kurulum yapıldı. ...Defalarca arama sonucu yenisi için sipariş girildi, ancak 1 ay oldu hala değişim sağlanmadı. Divanev'e pişmanlık oldu. Kurulum olana kadar ayrı uğraştık, kurulum oldu. Ayrıca uğraş...
15.05.2023 tarihinde sözleşme yaparak almış olduğum ürünler, sözleşmede teslim tarihi 30.06.2023 yazmasına rağmen 17.07....2023 itibariyle teslim edilmemiştir. Müşteri ilişkilerini aradığımda sistem değişikliğinden dolayı ürünlerin ne zaman gönderileceği bilgisi paylaşılmamaktadır. Yaşadığım mağduriyet...
Divanev 2 aydır bir köşe koltuğu gönderemedi. Arıyoruz, beklettikçe bekletiyorlar. 30 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım...ız Helis Köşe Koltuk ve iki adet c sehpa bugün olmuş daha teslim edilmediği gibi, her aradığımızda sürekli iki hafta sonra diye bizi savsaklıyorlar.