to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mayıs tarihinde Amazon TR üzerinden Under Armour marka ayakkabı siparişi verdim ve ürün ertesi gün teslimat vaadiyle s...atılıyordu. Ancak siparişim için önce 12 Mayıs, ardından 15 Mayıs ve 18 Mayıs şeklinde sürekli değişen teslimat tarihleri bildirildi. Her seferinde sadece yeni bir tarih söylendi,
"Yaşamış olduğum olumsuz deneyim sonrası destek sürecinde benimle yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik iletişimiyle memnuniyetimi sağlayan Merve Hanım’a teşekkür etmek isterim. Süreci anlayışla ve profesyonel şekilde yönetmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. Kendisine ve ekibinize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim"
Comnet'e geçilir mi diye cevap arayan arkadaşlar için çok açıklayıcı bir görsel bırakıyorum gerisi onlara kalmış. Yaklaş...ık bu problem 1 haftadır bende var ve arkadaşlar Ticket açılmaması için altyapı arızasını bahane gösterip herhangi bir muhatap bulamıyorsunuz.
25 Ekim tarihinde bir sipariş oluşturmuştum. Aradan 3-5 gün geçti ve ne zaman bağlansam sistem sürekli 2-3 gün sonrası k...esin teslimat yapılacağını bildiriyordu ve bunu 2 hafta boyunca takip ettim. En sonunda 15. Günde bana gelip ücret iadesi yapalım demeleri aşırı komik duruyor. Aradan neredeyse 20
"Makel firmasından Özlem Hanım gereken desteği sağladı ve çözüme ulaştırdı, Teşekkürler."
"Çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler..."