Türk Telekom’un müşterisi bile olmadığım halde, yaptıkları altyapı çalışması nedeniyle mağdur edildim. İstanbul Sultanga...zi Yunus Emre Mahallesi’ndeki evimde, apartmanda altyapı ve kutu değişikliği çalışması yapıldığı sırada, en üst katta oturduğum dairenin önündeki fayans iznim olmadan delinmiş. Kab...
2024 yılı Mart ayında ikamet ettiğim binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kuruldu; apartman girişine ku...tu yerleştirildi, daire içlerine hat çekildi. Saha ekibi, bağlantının en geç iki ay içinde aktif olacağını belirtmişti.
Aradan aylar geçti, fiber hâlâ devreye alınmadı ve bu süreç...
02.01.2024 tarihinde apartmanımıza gelen Türk Telekom altyapı ekibi, bina sakinlerinin bilgisi ve talebi dışında her dai...reye fiber kablo döşeme işlemi gerçekleştirmiştir. Özellikle benim dairemin içine kadar çekilen fiber kablo, tarafımdan talep edilmediği gibi bu süreçte ciddi rahatsızlık yaratılmı...
Türk Telekom Pendik bölge ofisinde, sabit ev internetim için benim hiçbir onayım olmadan 546 günlük taahhüt başlatıldığı...nı fark ettim. 31.12.2025 tarihinde taahhüdün sisteme işlendiğini, 01.01.2026 tarihinde ise bunu öğrendiğimi gördüm. Bu işlem yapılırken benden ne yazılı ne de sesli hiçbir onay al...
2025 Ocak ayında ikamet ettiğim adrese Türk Telekom tarafından fiber altyapı çekildi. Hâlihazırda Türk Telekom bakır alt...yapısı üzerinden internet hizmeti aldığım firmaya dönüşüm işlemi için talep oluşturdum. Apartmana kutu montaj edilmiş, sonlandırılması yapılmış, daireme kadar kablo çekilmiş, tüm h...
22 Eylül saat 13:00 civarında, Zafer Mahallesi Kale Sokak Yıldız Apartmanı’nda oturuyorum. Türk Telekom ekipleri binamız...a fiber altyapı hattı çekmek için geldiler. Bu çalışma sırasında, benim kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet kabloma zarar verdiler. Durumu kendilerine hemen ilettim ve evimd...