Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
"Zara İspanya ekibiyle iletişime geçtim, paketim kaybolmuş yardımcı oldular. Türkiye ekibi konuyla ilgilenmedi paketimin kaybolduğuna ikna eremedim fakat diğer taraf işi bekletmeden çözdü. Teşekkür ediyorum"
Zara.com üzerinden 5441*****88 numaralı siparişimi verdim ve teslimat tarihi olarak 15–17 Kasım arası belirtilmişti. Bug...ün son teslim günü olmasına rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketleri günlerdir güncellenmiyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında b