Vodafone ev interneti Teknik servisi maalesef aylardır bizi mağdur ediyor. 50 Mbps fiber paketini kullanıyoruz sözde lak...in aylardır sürekli dalgalanan download hızı ( 3 Mbps'ye dek düşüyor) yüzünden önce modemi resetliyoruz sonra sürekli müşteri hizmetlerini arıyoruz. Sağ olsun oradaki arkadaşlar el...
İnternetim 5 gündür kesik (abone no 0017431175). Teknik destek için başvurduğum bütün Vodafone Net kanalları bölgemde ge...nel arıza olduğunu bildirmekten başka bir şey yapamadılar. En sonunda [email protected] adresine e-posta atmam söylendi, onu da yaptım, ama yine tek geri gelen, bir adet otoma...
Vodafone Net şikayeti internetle ilgili bir sorun yok diyorlar ama internet... yok. Her zaman aynı sorun müşteri hizmetlerini arıyoruz karşınızda bir muh...
Ben hayatımda bu kadar vurdumduymaz bir firma görmedim. Ev interneti kullanıyorum nakil yaptıktan sonra 3 gün içinde int...ernetim gitti, neredeyse 15 gündür hala internet yok müşteri hizmetlerine bir sürü kayıt açtık ama hala bir çözüm yok, bir de dalga geçer gibi sorun çözüldü diye mesaj atıyorlar, m...
Vodafone Net teknik servisi gelmediği halde geldim diyor ve gelmeden sorun çözüldü deyip süreci uzatıyor. Arayan müşteri... temsilcisi de sorununuz elektrikmiş deyip detay veremiyor. Elektrikçi çağırıyorsun arıza neymiş diyor. Böyle bir döngü içerisinde internetsiz kalıyorsunuz. O yüzden Vodafone Net ç...
İki aydır arızalı, kimse ilgilenmiyor. Muhatap kimse yok. Kullanmadığım internete iki aydır ücret ödüyorum. Kaç defa müş...teri hizmetlerini aradım, arıza için ne bir teknik servis ne de bir muhatap var. Hiçbir cihazdan ev internetine bağlanamıyoruz. Modemin bütün ışıkları yanıyor, IP algılamıyor.