to read complaints and reviews, or file yours.
Marmara Forum Lufian mağazasından almadığım mont için iade talebinde bulundum. Antalya şubesinden, İstanbul Marmara Foru...m mağazasına gelecekti. Güya kargo İstanbul Marmara Forum mağazasına teslim etmiş ama mağaza ürünü almamış. Günlerdir kargo ile görüşüyorlarmış. Yani kısacası oyalandım. Bunun üstü
Ankara Gordion mağazasından eşime bir şort almıştım birkaç gün sonra da tatile çıkacaktık şortun bedeni eşime uymadı mod...elini de çok beğenmediğinden ötürü tatil dönüşü mağazada iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde fişine bakarak iade süresi doldu ancak değişim yapabiliriz dendi bende çok uzatmayı
Lufian İnternet sitesinden 02.10.2024 tarihinde aldığım 2 adet üründen 1 tanesini iade ettim. Üzerinden 10 gün geçtikten... sonra iadenin hesabıma yatırılmadığını görüp Lufian müşteri hizmetlerini aradım. Ayın 8inde iadenin yapıldığı bildirildi. Kendi bankamı aradığımda böyle bir iade olmadığı söylendi
Lufian'ın Forum İstanbul Şubesine ayın 21'inde iade talebinde bulundum. Ürünü aldılar ancak iade işlemini yapan iki pers...onel, iadenin nasıl yapıldığını tam olarak bilmedikleri için yarım saatte ancak iademi yapabildi. Sorun, bilmemeleri değil, bilmeyen iki personeli oraya bırakan kişidedir. Bana 14
Lufian'dan aldığım ve 10 dakika içinde iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi yapılmıyor. Anında hesabıma geri iade edilmes...i gereken tutarın 7 iş gününde iade olacağı söyleniyor. Müşteri memnuniyeti ve şikayeti asla dikkate alınmıyor. Ürün alırken çok dikkat etmelisiniz. Hatalı işlem yapmaya görün. Gün
