Teslimat Tarihi Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Vivense markasından 14 Aralık'ta ürün sipariş ettim, teslimat tarihi 25 Kasım - 2 Aralık olarak belirtilmişti. Buna güve...nip siparişi oluşturdum. 21 Kasım'da ürüne baktığımda 'ürün yolda' notu düşülmüştü. 2 Aralık'ta ürün henüz gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ürünün henüz depoda olduğunu, yol...
Şok Net Mağduriyeti İle İlgili
Şok net ev internetini her ay güncellenen fiyatlar yüzünden iptal etmek zorunda kaldım ama modem iade etmek istiyorum am...a bir türlü adres bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız gibi... Modemi iade edip kurtulmak istiyorum... Bu konuda buraya yazmaktan başka bir çare bulamadık maalesef...
Eksik Sepeti Çiçek Sepeti Eksik Ürün
Eksik sepeti logolu firmadan Çiçek Sepeti üzerinden ürün sipariş ettim... Eksik ürün geldiği halde Çiçek Sepeti satıcıyl...a irtibat bir türlü kurmuyor... Muhatap olabileceğimiz herhangi bir müşteri temsilcisi de yok... Çiçek Sepeti ve satıcı eksik sepetinden çözüm bekliyorum...