to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'ten beri üye
Öz kaymak turizm şirketi 03:30 sattığı Silifke Gaziantep bileti otogar resmi saati ile 1 saat sonrasına sisteme yanlış y...azıldığını söyleyerek bekletildik ve sürekli böyle olduğunu söylediler. Mağduriyetin giderilmesi ve bu tarz yanlış bilet satışının düzeltilmesi gerektir.
Gaziyurt Turizm’in 27.07.2026–01.08.2026 tarihleri arasındaki Doğu Karadeniz turuna Gaziantep çıkışlı olarak kişi başı 1...3.000 TL ödeyip toplam 5 kişi katıldık. Satış esnasında kontrollü, güvenli bir araç ve belirli bir konforun üzerindeki oteller vaat edilmesine rağmen, tura başladığımızda güvensiz
Değerli Müşterimiz, Hakkımızda yapılan şikayeti dikkatle inceledik. Ancak şikayette yer alan bazı ifadelerin gerçek olaylarla örtüşmediğini ve eksik/yanlış beyan Bir hizmetten faydalanılmış olmasına rağmen, sonradan gerçeği yansıtmayan gerekçeler ileri sürülerek ücret iadesi talep edilmesi, hem firmamızın emeğine hem de diğer misafirlerimizin hakkına karşı adil değildir. Elbette her müşterimizin memnuniyeti bizim için önemlidir. Ancak müşteri memnuniyeti adına gerçekleşmemiş bir olayın gerçekleşmiş gibi gösterilmesini veya gerçeğe aykırı iddialar üzerinden firmamızın haksız gösterilmesini kabul etmemiz mümkün değildir. Şikayet hakkına saygı duyuyoruz; ancak şikayet hakkı, gerçeğe aykırı beyanda bulunma hakkı vermez. Gaziyurt Turizm olarak bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da müşterilerimize karşı şeffaf, dürüst ve profesyonel hizmet anlayışımızı sürdüreceğiz. Saygılarımızla, Gaziyurt Turizm
