Nakil İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Hizmet Alamıyoruz
Digiturk'ten internet ve TV uydu hizmeti alıyorduk ve taşındığımız için nakil işlemi istedik. Yaklaşık üç haftadır bekli...yoruz, hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Evde ne internet ne de TV kullanabiliyoruz ve kullanmadığımız hizmetin faturası da geldi. Normalde nakil işleminin yedi iş günü içinde tamam...
Digiturk İnternet Sürekli Kesiliyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Digiturk internetim sürekli donuyor ve kesiliyor. 1 saattir tekrar kesildi, müşteri temsilcisini aradım ama bir çözüm bu...lamıyorlar. Telefonda yüzüme kapandı. Bu kadar parayı bunun için mi alıyorlar? Bu zamanda internet kesintisi ne demek? Olmadık saatlerde müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıy...