Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Münci

Münci

Doğrulanmış

Şubat 2020'den beri üye

Şikayetleri

Hdi Sigorta Araştırmacısının Tehdit Ve Şantajı

149

Eşim 06 ** plakalı araç ile şarampole düşmüş aracın altını vurmuştur. Araç Hdi Sigorta 2000283761157 kasko poliçe No. Su...

Yorumları

Electrolux Servis Müdahalesi Sonrası Bulaşık Makinesi Tamamen Arızalandı, Güvenim Sarsıldı

1.645

Electrolux Servis Müdahalesi Sonrası ana kart Arızası – Sürekli Sorun, Sürekli Mağduriyet! 2020 yılında Ankara Turan Gü...

Electrolux Servis Müdahalesi Sonrası Bulaşık Makinesi Tamamen Arızalandı, Güvenim Sarsıldı
Münci
1.645

Electrolux, eşimin şikayeti için kaliteli servis hizmeti, servisin yol açtığı zararın telafisi gibi yükümlülüklerin hiçbirini karşılamadı. Yetkili servisiniz bulaşık makinemizi bozdu. Bir ay önce bulaşık makinemiz arızalandı. Servis raporunda hortum arızası dışında sorun yoktu. 5000 TL ödedik (ek-1). Bulaşık makinesi ilk kullanımda çalışmadığı için tekrar servise götürdüler. 10 gün sonra anakartın yandığını ve 6000 TL’ye değiştireceklerini söylediler. Anakartın serviste yandığını söyleyince aldıkları ücretin 4000 TL’sini iade ettiler (ek-2). Çözüm ararken yönlendirilen servisin bulaşık makinesini tamirinde iyi olmadığını öğrendik. Electrolux servisin bozduğu cihazı yenilmesini istedik. Bunun yerine Electrolux bizi başka bir servise yönlendirdi. Cihazın serviste bozulduğu ortada iken yanlışı sürdürmenin bedeli ağır olacaktır. Tüketici Hakem Heyetinden cihazın bedeli ile birlikte aylık 5000 TL manevi tazminat talep edeceğiz. Küçük kazanımlar için bizi daha fazla mağdur etmeyin.