20 dakikadır TTNET müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bir cumartesi günü dizi keyfi yapmak istiyoruz ancak int...ernet yok ve bu sorunu sürekli yaşıyorum. Gelip yapıyorlar, gidiyorlar. Bir müddet iyi oluyor, sonra yine aynı sorun tekrarlanıyor. Artık yeter, taahhüt süremi öğrenip kapatmak ist...
20 GB internet 10 günde nasıl biter? Evimde de internet var ve ben en yoğun geceleri internette geziniyorum. Gündüz okul... ve iş derken çok vaktim olmuyor. Zaten o halde bu 20 GB internet 10 günde nasıl bitti? Şimdi ek paket almak zorundayım ve neredeyse faturam kadar. Taahhüdüm bitsin, hemen değiştir...
Hesabıma giremiyorum. 'Kullanıcı bulunmamaktadır' diye uyarı veriyor. İlgilenirseniz sevinirim. İki saate yakın zamandır... hesap açılmıyor. Sürekli deniyorum, aynı uyarıyı veriyor. Resmini paylaşacağım ve problemimin bir an önce çözülmesini istiyorum. Teşekkür ederim.
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Türk Telekom'da Sürekli Düşen İnternet Hızı Sorunu
Merhabalar,
Türk Telekom müşterisiyim, 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. İnternetimin hızı sürekli 3-4 Mbps ye d...üşüyor. Modemi kapat aç yaptığımda internet hızı kendine geliyor ama 5-6 saat sonra tekrar bu hızlara düşüyor. Arıza kaydıda açıyorum gelip kontrol edip gidiyorlar, internet hızı d...
Ben hayatımda bu kadar kötü bir şirket görmedim, umarım tez vakitte batar; çakılır, yakılır ne olursa olsun artık. Sürek...li internet kesintisi, müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk (sanki Pentagon'a giriş yapmaya çalışıyoruz), sürekli yetersiz hizmet ve düşük kalite. Bütün bunlara ek olarak da insan...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internetine tekrar abone oldum. Bir hafta sonra internet sinyali kesildi. Aradığım hiç...bir numarada bir temsilciye ulaşamadım ve arıza kaydı bırakamadım. Sesli yanıt sistemiyle bölgede planlı bir çalışma olduğu, ertesi gün sinyal verileceği söylendi. Her aramamda ayn...