1
Yanıltıcı Satış Ve İletişim Sorunları
İnternetten aldığım kurutma makinesinin kurulumu için Arçelik servisinden randevu aldım. Kuruluma gelen arkadaşlar yanla...rında getirdikleri akım korumalı prizi garantiyi uzatma vaadiyle bana sattı. Akşam memnuniyet anketi için arayan arkadaş ise böyle bir durumun olmadığını belirtti ve o gün ikinci k