to read complaints and reviews, or file yours.
"Kargom ulaştı, firma yetkilisi bana ulaştı sorunu çözmek için, konuştuk ve hallettik. Pakete bir de hediye eklemişler. Teşekkürler."
01 Ağustos’ta Fecby.com üzerinden bir T-shirt siparişi verdim ve ödemesini ...kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 5018). Birkaç gün sonra ürünün
Zara iademi 16 Haziran'dan beri yapmıyor. Ne bir telefon ne bir muhatap resmen canlı desteğe bile soru sorduğumda kendi ...kendine oturumu sonlandırıyor, sürekli aynı şeyleri söyleyip duruyor. Hangi iade işlemi 2 ay sürer? Bu nasıl bir sorumsuzluk ve müşteriyle ilgilenmemektir?
Zara'dan 24 Temmuz'da bir alışveriş yaptım, ve sonra iptal ettim. Alışverişi 3 taksit yapmıştım, iptal ettiğim tutarın 2... taksiti kartımdan çekildi ama iadesi hala yapılmadı. Banka ile görüşüyorum bekleyen bir iade yok diyorlar. Zara bana iadenin başlatıldığını ve dekontu göndereceğini söyledi fakat
Hepsiburada'dan bir kampanyadan faydalanıp ürün aldım, ürünler eksik gönderildi. 30 Ocak'ta eksik ürün talebim onaylandı... fakat ürünüm hala kargoya verilmedi. Her gün arıyorum, yazıyorum "size dönüş sağlanacak" diyorlar ancak kimse dönmüyor. Ürünün kargo tarihini sürekli değiştirip duruyorlar. Asla k
Tam 3 gündür Antalya Kepez Şubede bekleyen kargom ile ilgili asla geri dönü...ş yapmadılar. Şube telefonu sürekli kapalı. Çağrı merkezini arıyorum size d
2 Şubat'ta lefties'den alışveriş yaptım. İki gün önce baktığımda ürünlerin hala İstanbul'da olduğunu gördüm. Müşteri hiz...metleriyle iletişime geçtim. Ürünlerde stok sorunu olduğu için bir hafta geç teslim edildiklerini ve bana bilgi verilmesinin unutulduğunu belirttiler. Sorun olmadığını ifade ettiğ