Digiturk Online Taraftar Paketi’ne 0535*****53 numaralı hattım üzerinden yaklaşık bir ay önce üye oldum. Üyeliğimi iptal... ettirmek istediğimde, aylık ve taahhütsüz olarak sunulan bu hizmet için bana 3.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Üyeliğim tamamen online platform üzerinden, herhangi bir...
1
Haksız Cayma Bedeli Ve Faturasız Hatta Geçiş Sorunu
Bir hafta önce abonelik sözleşmem bittiği için yeni pakete geçiş yaptım. 24 saat dolmadan müşteri temsilcisini arayarak ...ilgili işlemi iptal etmeleri gerektiğini ve faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede faturasız hatta geçişimi başlattıklarını ve h...