5
Çözüldü
Tarife Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme
"Arama kaydının dinlenmesini talep etmemin akabinde Çözüm merkezinden Gamze hanım arayarak yanlış bilgi ile ile fazla aktarılacak tutar için indirim sağladı ve bu süre içerisinde tarife değişikliği olursa bu hatadan kaynaklanan ücretin iadesi konusunda yardımcı olunacağı bilgisini verdi. Gamze hanıma ilgisi ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim, markaya yakıştığı şekilde hareket ettiler."





