Bosch markasına ait dik şarjlı süpürgeyi markanın kendi sitesi üzerinden 12.11.2023 tarihinde satın almama ve 13.11.2023... tarihinde faturasının kesilmesine rağmen, 23.11.2023 tarihinde iade faturası kesilip ürün iptal edilene kadar ürün teslimatını yapmadılar. Tarafıma ödemenin iadesini talep ettiğim...
B**** Online Satış web sitesinden 18.11.2023 günü bir sipariş oluşturdum. Maksadım ürünü taksitli almaktı. Ancak satış o...nayında taksitli seçenek çıkmadı. Satış onayını vermiş bulunduğumdan tek ödeme ile almış bulundum. 2 dakika. İçinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve taksitli satışın bazı kredi k...
Bosch'un internet sitesinden 20.11.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş ürünün ne stoklarında, ne bayilerinde ne de dün...yada bulunmaması sebebiyle halen tarafıma gönderilmedi. Sanırım mühendisler Almanya merkezde süpürgeyi yeniden icat edip ardından üretime geçecekler. Müşteri hizmetlerini aradım, y...
Bosch online siparişim gelmedi. Üstelik stokta var denilip sonradan stokta olmadığı söylendi. Bir aydır düzgün bir geri ...dönüş bile alamıyorum ve her gün arıyorum. Çağrı merkezi sadece klasik bilgiler veriyor. Yetkili biriyle görüşmek de mümkün değil. Bosch markasına yakıştıramadım! Online Bosch alış...
bosch-home.com üzerinden 1114946258 sipariş numarasıyla 2 Kasım'da Ultimate 7 serisi dikey süpürge siparişi verdim. Alma...ktan vazgeçip 1 gün içinde iptal ettim. Kargo yola çıktığı için paketi almayın, geri bize dönsün, para iadeniz yapılır denildi. Ama yapılmadı. Tekrar aradım, kargo bize ulaşmadı de...
Bosch Online siparişten bir süpürge aldım almaz olaydım. 19 kasımdan beri ürün gelmemesi ile birlikte müşteri temsilcile...ri ile yaptığım görüşme sonrası online müşteri hizmetlerinden aranacağım söylendi. Ürünümü göndermek yerine buldukları çözüm iade sürecini başlatmak oldu. Ürün gelmeden iade entere...
15/11/2023 tarihinde www.bosch-home.come.tr sitesinden aldığım ürünü, ürün elime geçmeden 17/11/2023 tarihinde iptal tal...ebinde bulundum. Üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen ve defalarca telefon ve e_mail ile bu durumu iletmeme rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. 444 6 333 numarası üzerinden her gör...
21.11.2023 tarihinde 1115113196 numaralı siparişimle Bosch'un online satış sitesi üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 20... gün geçmesine rağmen gönderilmedi. 20 gün sonra stok nedeniyle tedarik edilemediği bilgisi verildi ve hala bekletiliyorum.
Bosch Karaman Bayisinden 14 Ağustos 2023 tarihinde BFL524MW0 model Ankastre Mikrodalga fırın aldım. 3 ay oldu. Ürün hale...n teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem Bayii hem de Genel Merkezle görüştüm. Bayii stoklarında ürün olmadığını Konya'dan geleceğini beyan ediyor. Genel merkez ise ürünün stokta olm...
www.bosch-home.com.tr resmi sitesinden 14.11.2023 tarihinde BCS712XXL kodlu şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş kodu...m 1115048562. Sipariş verdiğim tarihte ürün stoklarda var gözükmekteydi. Tarafıma e-posta olarak siparişimin onaylandığına dair bilgi iletildi. Beş gün sonra, 19.11.2023 tarihinde ...
Bosch Online siparişten bir süpürge aldım almaz olaydım. 19 kasımdan beri ürün gelmemesi ile birlikte müşteri temsilcile...ri ile yaptığım görüşme sonrası online müşteri hizmetlerinden aranacağım söylendi. Ürünümü göndermek yerine buldukları çözüm iade sürecini başlatmak oldu. Ürün gelmeden iade entere...
Bosch online siparişim gelmedi. Üstelik stokta var denilip sonradan stokta olmadığı söylendi. Bir aydır düzgün bir geri ...dönüş bile alamıyorum ve her gün arıyorum. Çağrı merkezi sadece klasik bilgiler veriyor. Yetkili biriyle görüşmek de mümkün değil. Bosch markasına yakıştıramadım! Online Bosch alış...
Bosch'un internet sitesinden 20.11.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş ürünün ne stoklarında, ne bayilerinde ne de dün...yada bulunmaması sebebiyle halen tarafıma gönderilmedi. Sanırım mühendisler Almanya merkezde süpürgeyi yeniden icat edip ardından üretime geçecekler. Müşteri hizmetlerini aradım, y...