Ayıplı Ürün Ve Saygısız Hizmet Nedeniyle İade Ve İdari İşlem Talebi
14.12.2025 tarihinde Kayabaşı Mahallesi Kayaşehir Bulvarı Nidapark Zümrüt D Blok No:47 adresinde bulunan Limante – C****...** Y***** mağazasından 6.150 TL ödeyerek bir ürün satın aldık. Ürünü mağazada denerken fark etmedik, ancak eve gelip yeniden denediğimizde kollarında aşırı derecede kirlilik olduğu
Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi amacıyla açıklama yapma gereği doğmuştur. Söz konusu ürün, mağazamızdan bizzat gelinerek, denenerek, önlü ve arkalı şekilde incelenerek satın alınmıştır. Satış esnasında ürünün bedeni, temizliği ve genel durumu müşteri tarafından görülmüş ve herhangi bir kusur ileri sürülmemiştir. Satın alma işlemi bu açık onay doğrultusunda gerçekleştirilmiştir. Mağazamızda yapılan alışverişlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, mağazadan görerek ve deneyerek alınan ürünlerde cayma veya iade hakkı bulunmamaktadır. Bu husus, satış sonrası yapılan telefon görüşmesinde hukuka uygun ve sakin bir şekilde tarafımıza düşen yükümlülük çerçevesinde ifade edilmiştir.
