to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2023 tarihinde Divan ev şubesinden almış olduğum koltuk takımım, sandalyelerim ve bazam, taahhüt ettikleri tarihin... üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ürünün hala yapım aşamasında olduğunu, şubeyi aradığımda ise ürünlerin hazır ol
Divan Ev mağazasından 22.10.2022 tarihinde verdiğim koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odasını 2023 temmuz ayına tesli...mat istediğim halde teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bazı ürünlerinin üretimde olduğunu öğrendim. Neden geciktiğini sorduğum da Sistem değişikliği
6 Haziran'da almış olduğumuz baza ve yatak 15-20 günde teslim denildi, fakat hala hiçbir gelişme yok. Mağaza sürekli ola...rak sistem arızası, sistem değişikliği veya KDV güncellemesi gibi bahaneler sunuyor. Fabrika müşteri hizmetleri ise dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen hiçbir çözüm sunmuyor. Bu
31 Mayıs 2023 tarihinde Yataş koltuk takımı siparişi verdim, bugün 19 Ağustos 2023 ve hala siparişim teslim edilmedi. Ya...ptığım araştırmada ürünün ikamet ettiğim şehrin bayisinde olduğunu tespit ettim. Kendileriyle yaptığım görüşmede bana 19 Ağustos tarihinde teslim edileceği bildirildi. 12 Ağustos g
5 Mayıs'ta aldığımız helis koltuk takımı eksik koltuk gönderdiler. Gidip konuşuyoruz, sistem değişikliği nedeniyle veril...miyor. Bu yüzden nişanım atıldı, kavga çıktı, düğünüm bozuldu. Ancak hala koltuk ne geliyor ne de ücreti teslim ediyorlar. Divanev pişmanlıktır.
Divanev mobilyadan 3 ay önce sipariş ettiğim (mağazadan aldım) mobilya takımı elime gelmedi arayıp sizi Tüketici Hakları...'na şikayet edeceğim dememe rağmen hala kaale almıyorlar. Mağduriyetim için sadece 300 TL hediye çeki verdiler. Yarısını gönderdiler ama yatak ve koltuklar hala gelmedi sipariş ett
Divanev salon takımımızın akıbetini merak ediyoruz. Kimse bilgi veremiyor 16-22 Temmuz teslimat tarihiydi. Şu an nerede ...belli değil bir sistem güncellemesi yapılmış kimse hiçbir şeyden haberdar değil. Çağrı merkezi 1. Sıradasınız diye diye 40-50 dakika bekletiyor hattayken bir şey çözemiyor bilgi ve
