Garanti Sürecinde Satıcıya Yüklenen Haksız Ücret İadesi
Kumtel marka satıcısıyım. Müşteriye set üstü ocak sattım. 2 ay sonra ocak arızalandı. Müşteri, ocağı iki defa garantiye ...göndermiş ancak garantide hiçbir işlem yapılmadan, yapılmış gibi geri gönderilmiş. Müşteri, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmuş. Hakem Heyeti ücret iadesine karar vermiş fa