to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2022'den beri üye
Şikayetin Konusu: Ürün satın alındığında bozuk olması ve iki defa aynı konudan tamir görmesi ile sorunun devam etmesi Ş...ikayetin Açıklaması : 20.03.2024 tarihinde Arçelik Ankastre Fırın, Ocak ve Davlumbaz satın aldım. Model: afc 340 s ankastre fırın. Ancak fırın pişirimler haşlama olarak yapmıştır.
Arçelik marka fırınımı garanti kasamında yetkili servise tamir ettirdim. Değiştirdikleri parça fırınıma uyumsuz olması v...e ürünün var olan özelliğini kaybetmesi nedeniyle itiraz etmeme rağmen başka parça yok böyle kullanacaksınız cevabı sonucu Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim. Mahkeme lehime 3
Almış olduğum Antares'te fırının değişmeyecek parçası kalmadı. Değişime gitti, değişimden hala bir haber yok. Kesinlikle... bir daha Arçelik'i evime sokmam. Müşteri hizmetlerinden arıyorlar, hala oyalama taktiği. Değişim sürecinde değişim onay bekliyor. Buna servis değişecek dediyse daha neyi bekliyors
