5
Çözüldü
Samsung TU8000UXTK TV Ekran Arızası
"Samsung Müşteri Hizmetleri yaklaşık 10 gün boyunca şikayet/talebime ilişkin olarak beni bilgilendirdi. Bugün sabah cihazım yetkili servis tarafından LCD paneli değiştirilmek üzere teslim alındı. Az önce yeni ekran paneli ile çalışır durumda tarafıma teslimat yapıldı. Samsung, bu servis ve parça değişimini ücretsiz olarak sağladı. Markaya karşı azalan güvenimi yeniden tesis etmeme yardımcı olan yaklaşımları için süreçte katkısı olan tüm Samsung çalışanlarına teşekkür ederim. Umarım televizyonumu uzun yıllar sorunsuz olarak kullanmaya devam edebilirim."
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonum açılıyor ancak ses ve görüntü yok.... Cihazı 2.5 sene önce aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendi
