1
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Aldığım ürün 2 hafta gecikmeli geldi. Ürünü açtığımda kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünün ucundaki demir parça yüzüme do...ğru fırladı, refleks göstermesem yaralanabilirdim. İade için müşteri hizmetlerini dört kez aradım. İlk aramamda iade butonunun 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. İkinci aramada