EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazım için iade süreci başlattım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce gönderdim ve 9 Aralık tarihinde... iademin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.
Süreç boyunca WhatsApp üzerinden canlı destekle defalarca görüştüm. Her s...
Konu: EasyCep – İade Edilen Ürünün Ücretinin Hâlâ Yatırılmaması
Sayın Yetkili,
EasyCep üzerinden satın almış olduğum i...Phone 11 cihazı için 26 Haziran 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 30 Haziran’da ürünün EasyCep merkezine ulaştığı, 1 Temmuz tarihinde ise iade talebimin olumlu sonuçlandığı ve...
EasyCep'ten Yapılan İade Ücretinin Bir Ayı Aşan Sürede Hâlâ Yatırılmaması
26 Ağustos’ta EasyCep Mall Of İstanbul şubesine iade ettiğim iPhone 11 için 13.700 TL tutarındaki ücret iadesi, üzerinde...n bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle yaklaşık beş kez iletişime geçtim ve her seferinde iademin yapılacağı, biraz daha bekl...
EasyCep firmasından Kırşehir Merkez şubesinden iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı iade ettim ve 26 Eylül’de iademin on...aylandığı söylendi. Ancak aradan 79 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 18.499 TL tutarındaki ücret hala tarafıma iade edilmedi. Her aradığımda “sistem aksaklığı” denilere...