Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İlknur

İlknur

Şikayetleri(1)

4
Çözüldü

İki Aydır Tamir Edilmeyen Arnica Blender

20 Temmuz 2023 16:092.650

"Şikayetimden bir gün sonra merkezden arayarak sorunumuzla ilgilenen Ümran Hanıma teşekkür ederim. Bir gün sonrasında ürün hazır denilerek serviste bilgi vermiştir, süreçle ilgili üzüldüğüm tek bir konu var ki genel olarak insanlara iyi niyetle ve sakin yaklaşınca sorununuz maalesef ciddiye alınmıyor, keşke çözüm şikayet etmek olmasaydı ve başından beri çözüm odaklı bir hizmet süreci yaşamış olsaydık. Bir kez daha sorun çıkarmadan sorunların çözülmediğini bir gün de hallolacak bir konu için aylarca oyalandığımızı görmüş olduk. Hizmet sektöründe aksaklıklar olur bizler bunu anlayabiliriz ancak anlayışlı müşterileri saf yerine koymasa keşke kimse."

İki ay önce İskenderun özen-iş yetkili servisine Arnica marka blender setin...