to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2025'ten beri üye
06/09/2025 tarihinde, Almanya-İtalya vize başvurusu için Google’da “Euro Seyahat” ismiyle karşıma çıkan ve kendilerini i...** personeli gibi tanıtan kişiler tarafından yanıltıldım. Eşim ve benim adımıza toplam 16.000 TL’yi banka EFT yoluyla gönderdim. Önce başvuruda eksik ödeme yaptığımızı söyleyerek e
Oğlum yurt dışında okuduğu için rahat tarife kullanıyor. Bandırma Turkcell ana bayiinde tekrarlamayan tarife olsun dedik... ve tekrarlamayacak denildi. Fakat iki ay sonra hat hiç kullanılmadığı halde iki ayrı fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimiz halde yapacak bir şey yok ödeyeceks
"Beni çok uğraştırdınız ama sonuç itibarıyla kullanmadığım ürün için iadeyi yaptırdınız lütfen böyle anlaşmazlıklar da müşteriye kulak verin ve iadeyi bu uğraşa gerek kalmadan yapın teşekkür ederim."
Çocuğumun GPS saatinde takılı olan Turkcell Rahat paketli hatta bir aylık p...aket satın aldım. Ancak uygulama o kadar karışık ki yenilemeli paketmiş ve
Nasıl yaptırdınız iadeyi
Oğlum yurt dışında okuduğu için rahat tarife kullanıyor. Bandırma Turkcell ana bayiinde tekrarlamayan tarife olsun dedik... ve tekrarlamayacak denildi. Fakat iki ay sonra hat hiç kullanılmadığı halde iki ayrı fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimiz halde yapacak bir şey yok ödeyeceks
Aramak sorunu çözmedi ki. Personelinizin yaptığı hatayı veya işbilmezliğin cezasını bize ödeteceğinizi söylediniz. Boşuna Türk ismini kullanıp bu adı lekelemeyin. Kimse ana bayilerden yaptığı işlemlere güvenmesin. Bugün dediklerini yarın kolayca yalanlıyorlar. Ses kayıt sistemli çağrı merkezi üzerinden yapın tüm işlerinizi. O bayileri de kapatın gitsin boşuna maaş ödemezsiniz.
"Beni çok uğraştırdınız ama sonuç itibarıyla kullanmadığım ürün için iadeyi yaptırdınız lütfen böyle anlaşmazlıklar da müşteriye kulak verin ve iadeyi bu uğraşa gerek kalmadan yapın teşekkür ederim."
Çocuğumun GPS saatinde takılı olan Turkcell Rahat paketli hatta bir aylık p...aket satın aldım. Ancak uygulama o kadar karışık ki yenilemeli paketmiş ve
