Vodafone İade İşleminde Sürekli Hata Alıyorum
Vodafone iade işleminde, iki aydır iade edilecek ücreti e-Devlet üzerinden yapmama rağmen hata alıyorum. Sürekli dolduru...lması gereken bütün bilgileri yazmama rağmen, kasıtlı bir durum olduğunu düşünüyorum; iade edilmiyor ve sürekli hata veriyor. Sorunun düzeltilmesini ve iademin hesabıma aktarılması...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Hat İptali Mağduriyeti
Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucunda hattım kapandı, ses kayıtları mevcuttur. Bakılmasını ve yapılan bu ...hatanın düzeltilmesini istiyorum. Olay şöyle oldu: Ben müşteri yetkilisine uygun tarife seçeneği sordum. Yetkili, sınırsız Youtube.com ve internet ücretinin 750 TL olduğunu söyleyi...