1
BİM Şikayetçiyim Şikayetçi Yim
Şanlıurfa Yakubiye'deki BİM şubesinde 10 Mart'ta 1.020 liralık alışveriş yaptım. Ziraat kartım hem hesap hem de kredi ka...rtı özelliğine sahip. Hesabımda para olmadığı halde hesaptan ekstra para çekilmiş ve banka benden 210 TL'lik sigorta bedeli kesmiş. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum.
