to read complaints and reviews, or file yours.
Esenyurt Torium’da Amasya Et Ürünleri Mağazasında Fiziksel Tartışma Müşteri Güvenini Zedeledi
20 Haziran 2026 tarihinde, saat 16.00–17.00 arasında alışveriş yapmak amacıyla Esenyurt Torium AVM’de bulunan Amasya Et ...Ürünleri mağazasını ziyaret etmek istedim. Mağaza girişine yaklaştığım sırada, mağaza çalışanları olduğunu düşündüğüm bir erkek ve yanında esmer, siyah saçlı, orta yaşlarda bir kad
Merhaba Başak Hanım, Tarif ettiğiniz orta yaşlarda siyah saçlı bayan mağaza sorumlusu kişi benim. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki kriz anında ortamı sakinleştirmek ve hafta sonu iş yaptığımız zamanlarda olumsuz süreci düzeltmek adına mağazaya geçiş yapıyorum. Müşteri olan eşler mağazamızdaki personele hakaret ederken sakince onları yolcu etmeye çalışıyorum. Üstüne müşteri tarafından hakaret ve Elle temasa uğrayan ben suçlu gibi muamele gören yine bizler akşama kadar hizmet sektöründe olumsuz her konuyu şirket menfaatlerine çevirmeye çalışırken sizlerin bu şekilde personelleri eğitimsizlikle suçlaması çok üzücü. Olayın gidişatını bilmeden yargılamak daha da üzücü. Şirket olayı tamamen öğrenmiş olup gerekli önlemleri de almış oldu. Bundan sonra güven içinde alışverişinizi yapabilirsiniz. İyi günler