to read complaints and reviews, or file yours.
Kaptanoğlu Seyahat Kaptanoğlu Turizm’de Gecikme ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
26 Kasım 2025 14:281.223
Kaptanoğlu Turizm’in İzmir–Balıkesir seferi için aldığım otobüs, yaklaşık 30 dakikalık rötara rağmen hâlâ perona gelmedi.... Bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de bekleme sürecinde hiçbir net bilgi verilmemesi beni mağdur etti. Telefonla firmayı aradığımda sadece otobüsün trafikte sıkıştığı