Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Halime

Halime

Doğrulanmış

Temmuz 2026'den beri üye

Yorumları

Adres Değişikliğinde Altyapı Olmamasına Rağmen Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Sezai
Superonline
401

Superonline’dan aldığım fiber limitsiz ev internet ve TV hizmetiyle ilgili adres değişikliği yapmak istedim. 11.07.2025 ...

#Altyapı
Halime
401

Tamamen hemfikirim, Turkcell Superonline'da hizmet sadece abonelik hizmeti verirken var, sonraki süreçte yaşanılan olumsuzluklara tam bir kayıtsızlık var.

Eksiksiz Belge Gönderimine Rağmen Haksız Cayma Bedeli Ve Sürekli Aramalar

Lara
Superonline
1.273

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım İstanbul’daki adreste altyapı olmadığı için iptal ettirme...

#Cayma Bedeli
Halime
1.273

Superonline ile yaşanan olumsuzluklar hep aynı yönde maalesef, sorun çözümü için müşterisinden evrak istiyor, istenilen evrakları eksiksiz de gönderseniz, evrak gönderdikten bir gün sonra müşteri hizmetleri sizi arayıp evraklarınız elimize geçti de dese kararları her zaman kendi yararları yönünde oluyor, müşterisini mağdur ediyor ve gerekçesi de eksik evrak oluyor. Bu hizmeti alan tüketiciler okur yazar ve ne gönderdiklerini biliyorlar, ancak Turkcell Superonline yetkilileri herkesin evrak gönderiminde yetersiz olduğu konusunda kararlı, ya da evrak gönderin dedikleri sistem ve mail adreslerinde bir sorun var, çünkü bu kadar çok kişi aynı eksiklik gerekçesiyle mağdur edilmesinin başka açıklaması yok

Destekledikleri