to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2018'den beri üye
Hotels üzerinden 1.5.24 tarihinde 17.6.24 ve 20.6.24 tarihleri arasında yapmış olduğum tatil rezervasyonumu iptal etmişt...im. Bu rezervasyon için ödemiş olduğum 15.883 TL idi. Rezervasyon yaparken de geri iade tutarımın tl olarak yatması seçeneğini seçmiştim. Buna rağmen hotels iade tutarımı 15.577 TL
Ebebek den almış olduğum 5814****29numaralı siparişimi 26.3.24 tarihinde iade ettim. İade kargom 29.3.24 teslim edilmiş ...görünüyor. Fakat ebebek depomuzda ulaşmamış diyor. Müşteri temsilcilerinin her biri farklı açıklama yapmıyor. İade ürünüm kaybolmuş olabilir fakat kimse ilgilenmiyor. İade ücretimi
PTT Kargo ile Ordudan gönderilen kargom 2 günde Antalya dağıtım merkezine ulaştı. 08.12.2023 tarihi saat 8:39 dan bugüne... kadar 6 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Telefonlara kimse bakmıyor. Çağrı merkezi kayıt açtık çok acil olarak diyor fakat bir sonraki gün açtıkları kaydı bulamıyorlar. Gelene kadar
Antalya PTT Kargo dağıtım merkezinde kargom 3 gündür hareketsiz bekliyor. PTT müşteri hizmetlerinden telefon numarasını aldım asla telefonlara bakmıyorlar. Müşteri hizmetlerine bunu söylediğimde ise yoğunluk nedeniyle açmayabilirler biz buradan acil kayıt oluşturamıyoruz dediler. Yönlendirdikleri şikayet birimi de telefonlara bakmıyor. Kendim kargo şubesine gidip bilgi alacakmışım. Kargo dağıtım merkezi evime 60 km uzakta bu ne sorumsuzluk!
